Конференцсвязь на платформе Asterisk

Активное развитие информационного пространства не только предъявляет свои требования к способам ведения бизнеса, но и открывает широкие перспективы. Давно ушло в небытие время одиночек, сейчас успешная реализация того или иного проекта зависит от слаженной командной работы. А это предполагает мобильность в контактах, оперативный обмен информацией, своевременные корректировки в действиях, мы понимаем, насколько актуальным может быть совещание в режиме онлайн.

Ранее такие вопросы обычно решали методом «заседаний». Для того чтобы ознакомить всех работающих с основными коррективами, обсудить деловые вопросы и выработать стратегию, участники команды собирались на конференцию, которая к сожалению зачастую занимала много времени, и большинство присутствующих являлись просто наблюдателями не более, в лучшем случае добросовестными слушателями. Затраченное время, деньги на прибытие в центральный офис – это, к сожалению, невосполнимые потери. А если филиалы вашей компании работают вообще в разных городах и странах? Хотя, учтем, что без своевременных консультаций и деловых встреч также невозможна деятельность серьезного бизнес проекта. Отметим, что еще в 20 веке возник опыт проведения селекторного совещания с помощью телефонной связи. Хотя тогда этот вариант был малоэффективен.

Современное решение этой задачи предлагает VGDnet Media, устанавливая систему телефонии на базе Asterisk. Опция «Конференцсвязь» обеспечивает возможность общения в мобильном режиме одновременно между несколькими абонентами. Находясь в отдаленных местах, участники бизнес команды могут установить аудио конференцсвязь по телефону, что более чем эффективно как в среднем, так и в крупном бизнесе, особенно в случае каких либо срочных консультаций, требующих немедленного решения.

Каковы характеристики предоставляемой услуги?

Высокое качество связи. Во время проведения телефонной конференции все участники могут общаться на одном уровне, как и в случае разговора, проводимого в одном помещении.

В разговоре может принимать участие неограниченное количество людей, находящихся в разных территориальных зонах, но на одном канале связи.

Если первые селекторные совещания, проводимые через стационарные АТС, сопровождались массой помех и шумов, то системы конференцсвязи, работающие на платформе Asterisk, обеспечивают качество в первую очередь, отсутствие шумов и помех.

Запись всех разговоров, проходящих в режиме конференции, позволяет использовать материал для составления документов, анализа коллективных действий, планирования.

Сама организация конференцсвязи может быть реализована в двух вариантах:

1. Первый – конференция по запросу. Технология ее проведения такова: организатор («владелец») создает виртуальную «комнату» через «веб-портал». Далее участники «приглашаются» согласно созданному списку. Отметим, что организатор имеет функции модератора, в его власти исключить из обсуждения какого-либо участника, «приглушить» его, а также в ходе конференции он имеет возможность добавления новых. Владелец может и завершить этот сеанс конференцсвязи. Такой вид, безусловно, эффективен именно для селекторных совещаний.
2. Второй – конференция, действующая постоянно. В таком случае она создается один раз, конференции присваивается определенный корпоративный номер. В этом случае сотрудники, позвонив по данному номеру, могут самостоятельно начать конференцию. Учтем, что аудио конференцсвязь по телефону быть защищена специальным пин-кодом.

Преимущества такого вида связи при ведении современного бизнеса неоспоримы. Экономится самое главное – время, а параллельно расходы на переезды, оплату связи, нарушения режима работы и прочие. Оперативность ведения бизнеса в условиях быстрого обмена информацией – это главный фактор успешных прибылей и развития.