Преимущества Asterisk

Преимущества Asterisk

Asterisk: офисная АТС, создаваемая хакерами

Телекоммуникационные компании, которые решили игнорировать Asterisk, поступают рискованно. Предоставляемая Asterisk гибкость обеспечивает возможности, о которых лучшие коммерческие системы могут только мечтать, потому что Asterisk — это АТС, созданная хакерами. Если вас попросят не применять слово «хакер», не обращайте внимания. Этот термин не является собственностью средств массовой информации. Они присвоили его и исказили значение, называя так «злонамеренных взломщиков». Пришло время восстановить справедливость. Хакеры разработали механизм передачи данных по сети, то есть Интернет. Хакеры создали Apple Macintosh и операционную систему UNIX. Хакеры работают и над телефонной системой будущего. Не надо пугаться, все они отличные парни и смогут построить систему, намного более безопасную, чем все существующие сегодня. Они не станут создавать ненадежные и легко поддающиеся взлому средства безопасности для закрытых систем, хакеры смогут быстро реагировать на изменение тенденций в обеспечении безопасности и настраивать телефонную систему соответственно политике корпорации и наилучшей практике отрасли. Как и другие системы с открытым исходным кодом, Asterisk сможет развиться в намного более безопасную платформу, чем любая коммерческая система, не вопреки своим хакерским корням, а, скорее, благодаря им.

Asterisk: офисная АТС, создаваемая профессионалами

Никогда за всю историю телекоммуникаций не существовало системы, настолько отвечающей нуждам бизнеса в любой ценовой категории. Asterisk — технология, предоставляющая новые возможности, и, как это было с Linux, скоро вряд ли можно будет найти предприятие, на котором не использовалась бы одна из версий Asterisk, хотя бы отчасти, где-то в сети, для решения проблем, которые способна разрешить только Asterisk.

Однако похоже, что это признание произойдет быстрее, чем было в случае с Linux, по ряду причин:

  • Linux уже проложил путь к признанию открытого исходного кода. Asterisk идет по проторенной дороге.
  • Телефония находится в бедственном положении, ни один из крупных игроков на этом рынке не является лидером. Asterisk же представляется убедительным, реалистичным и впечатляющим проектом.
  • Конечные пользователи уже сыты по горло несовместимыми системами с ограниченной функциональностью и ужасной поддержкой. Asterisk решает первые две проблемы — предприниматели и сообщество обеспечат последнее.

Сообщество разработчиков Asterisk

Одна из неоспоримых сильных сторон системы телефонии Asterisk — сообщество энтузиастов, разработавших и поддерживающих его, руководит которым Марк Спенсер, основатель компании Digium. Сообщество остро осознает культурную значимость Asterisk и с упоением смотрит в будущее.

Самый значимый результат деятельности сообщества разработчиков Asterisk — объединение профессионалов из разных областей: телекоммуникаций, сетевых и информационных технологий, — которые прониклись любовью к этому феномену. Несмотря на традиционную конфронтацию между этими отраслями, в сообществе Asterisk эти специалисты восхищаются способностями друг друга. Важность такого сотрудничества нельзя недооценивать.

Тем не менее для реализации мечты об Asterisk сообщество должно расширяться. На данный момент одной из основных проблем является быстрый приток новых пользователей. Действительные члены сообщества, положившие начало тому, что называется Asterisk, в общем, рады новым участникам, но обеспокоены тем, что им приходится сталкиваться с вопросами, ответы на которые можно найти самостоятельно, если потратить немного времени на поиски и эксперименты. Очевидно, что все новые участники не могут быть одинаковыми. Кто-то будет рад проводить часы, экспериментируя и читая различные блоги, описывающие чьи-то злоключения и мучения. Но многие из тех, кто проникся этой технологией, совершенно не заинтересованы вести такие поиски. Они хотят иметь простое и понятное пошаговое руководство, которое введет их в курс дела, сопровождаемое некоторыми полезными примерами, где описаны лучшие методы реализации обычной функциональности (такой, как голосовая почта, автосекретарь и пр.). Эксперты сообщества, которые (совершенно правильно) считают Asterisk своего рода языком разработки веб-приложений, не приемлют такого подхода. Для них очевидно, что постичь все тонкости Asterisk можно, только полностью погрузившись в нее. Разве кому-нибудь придет в голову просить пошаговое руководство по программированию и надеяться научиться по нему всему, что предлагает язык программирования?

Конечно, нет единого подхода, который подошел бы всем. Asterisk абсолютно ни на что не похожа и требует совершенно иного типа мышления. Знакомясь с сообществом, помните, что в нем собрались люди с разными навыками и характерами. Некоторые из этих парней не отличаются особой сдержанностью при общении с новичками, но это лишь потому, что они очень трепетно относятся к предмету, а не потому, что не рады вам.