Бизнес решения для телефонии
Вы руководитель своего бизнеса или руководитель подразделения, отвечающего за связь. Ваша компания успешно развивается, у Вас есть филиалы в Российский городах, возможно вы присутствуете в СНГ и продаёте свой продукт или услугу на территории таможенного союза или за рубежом. У Вас хороший продукт который нужен людям, вы знаете свой рынок.
Вам необходимо ответить для себя на несколько вопросов:
- Сколько вы тратите на связь включая аренду номеров и междугородние разговоры?
- Какое количество клиентов не смогло дозвониться до Вас? И вы их потеряли !?
- Есть ли у Вас внутренняя телефонная связь которая позволяет вам экономить?
- Если ли у Вас возможность послушать запись телефонных разговоров своих сотрудников включая переадресацию на мобильный?
- Если у вас возможность посмотреть статистику соединений по своим номерам в период рекламных компаний?
- При переезде вы меняете номер или оставляете прежний — сколько денег вы платите за перенос номера?
- Сколько времени Ваши сотрудники тратят на разговоры с родственниками и друзьями.
- Как распределяются звонки между сотрудниками отдела продаж?
Ответить на все эти вопросы вам поможет IP-Телефония на базе Asterisk, внедрённая компанией VGDnet Media.
VoIP, SIP телефония или IP телефония – это все одно и тоже под разными названиями, в основе обработки звонков стоит сервер Asterisk, который обрабатывает сообщения по IP сетям, отсюда и название Voice Over IP голос через IP. Получается — любой голос можно передать по IP сетям, при наличии определенных условий. Вот именно эти условия создают специалисты нашей компании при помощи свободного программного обеспечения Asterisk и других технологий, помогающим вашему бизнесу быть современным.
Преимущества цифровой телефонии перед аналоговой говорят сами за себя:
- Статистика телефонных переговоров
- Детализация вызовов по направлениям
- Защита переговоров через интернет
- Контроль поднятия трубки
И это только малая часть того, что вы можете узнать о работе телефонной системы в вашей компании.
Asterisk является программным обеспечением в которой вы сами сможете управлять потоками голосовых вызовов, определять сценарии ответов и проигрывания IVR меню. Логика работы будет для вас простой и понятной.
Компании которые продолжают пользоваться традиционной аналоговой телефонией в условиях нынешнего времени так же продолжают терять клиентов и оставаться в непонимании причин.